増やすことはできます！
こんな悩みありませんか？
- 見込み客を集めたい
- 店舗情報を簡単に発信したい
- グーグルマップで上位表示したい
MEO（Googleビジネスプロフィール対策）をすることで、これらの悩みは解決できるかもしれません。
簡単に説明すると、検索をしたときに表示される地図に店舗情報を掲載することです。地図に店舗情報が掲載されれば、お客様の候補の1つに入ることができます。
この「候補に入る」ということが非常に重要なのです。
弊社の対策は、業界内でも比較的安い料金体系となっています。
MEO対策 Googleビジネスプロフィール最適化
検索画面上に店舗情報を掲載し、適切な対策を行うことで、周辺の見込み客にアピールできるようになります。
それを「MEO対策」といいます。
たとえば「静岡で居酒屋を探している人」はどのように調べるでしょうか？「静岡 居酒屋」と検索するのではないでしょうか。
「静岡 居酒屋」と検索すると、地図上には以下のように表示されます。
この表示に入るか入らないかで、大きく集客効果が変わってきます。
MEO対策は見込み客の集客に適している
MEO対策とはMap Engine Optimization（マップエンジン最適化）のことであり、検索したときに店舗情報が地図として表示されるものです。
これは「Googleビジネスプロフィール」というサービスを利用することで、グーグルマップ上（一部検索画面上）に店舗情報を掲載することが可能となります。
グーグルマップ上に店舗情報を掲載することで、お客様に対してアピールすることができるようになります。
そしてグーグルマップにも表示順位があり、上位表示すればするほど多くのお客様に対してアプローチすることができ、集客効果が高くなりやすくなります。それもこの仕組みの良いところは店舗のお客様となりえる人にのみアプローチを行える点です。つまり「見込み客に表示されるという点がポイント」となります。
このようなことからも、店舗を構えて仕事をされている事業者であれば、グーグルマップ上に店舗情報が掲載することは非常に有効な集客ツールとなりえるのです。
多くのライバル店舗が導入している
有効な集客ツールであるため、うまく集客をしている店舗様は積極的に活用しています。そしてうまく活用している店舗ほど集客ができており、それはお客を取られてしまっている状況でもあるわけです。
ただし問題点もあります。それは、ただはじめればよいというわけではないということです。
しっかりとした知識を持って対策を行わないと、ときにマイナスに働いてしまうことがあります。
よって正しく運用する必要があるのです。
簡単にはじめられるが適切な対策が難しい
Googleビジネスプロフィールを利用した集客自体は、実は簡単にはじめることができます。
ところがただはじめただけでは、ほとんど効果を出すことはできません。
それは徹底的に対策を行っているライバルがいるためです。
これまでも、
- もうすでに登録しているから大丈夫。
とある店舗経営者様にいわれたことがあります。
しかし集客のことを聞いてみると、
- 全然ネットからお客さんが来ないんだよね。
と話されていました。
そこで弊社側で確認してみたところ、ただ登録をしている状況でした。それでは全く効果は出ません。
そこで適切な対策を取る必要があるのです。
しかしそのためには、専門的な知識と、そこから導き出す施策、さらには継続的な施策が必要となってくるのです。
周辺の見込み客を集めるのに最適
Googleビジネスプロフィールは店舗周辺の顧客を集めるのに最適なツールです。
たとえば「富士宮市 居酒屋」と調べたとします。
すると以下のように表示されます。
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PC
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スマホ
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このような店舗情報が出てきているのを見たことがあると思います。
- 店舗名
- 口コミの評価
- 住所
- 営業時間
- 店舗までの経路
「富士宮市 居酒屋」で検索する人は、その周辺の居酒屋を探していることになります。つまりその多くは「見込み客」となります。
今回でいう見込み客とは、「これから居酒屋に行こうと考えている、けれどもどこに行こうか決まっていない」というユーザーのことを指します。
その人たちに対して上記しているような地図上で表示されれば、少なくても候補には入ることができます。これが非常に大切なのです。
検索順位で上位表示することは非常に難易度が高いのですが、グーグルマップであれば現在のところはまだ対策のしやすいといえます。
意外と周辺店舗はわからない
弊社は静岡県富士市にあります。
そして約40年、富士市に住んでいます。
それほど長く住んでいるのにもかかわらず、周辺にある店舗のことはあまり知りません。
「こんなところにお店があったのか」
ということはよくあります。
これは私だけではなく、他の人にも言えることでしょう。
長く店舗経営していれば、認知度は上がるものですが、意外に知られていないことってあるということなのです。
位置情報が優先される
Googleビジネスプロフィールは、検索するユーザーの位置情報に影響を受けます。
ユーザーが調べている地域で適した結果を出すことになります。つまり近くにいるユーザーの囲い込みができるということです。
つまり今回の例で言いますと、「富士宮市 居酒屋」と富士宮市内で調べたユーザーに対して、富士宮市内の居酒屋情報が表示されることになります。
もしGoogleビジネスプロフィールに登録をしていないと、すぐ近くまで来ているターゲットを逃す可能性が出てくるということなのです。
口コミに大きな集客効果がある
グーグルマップに表示された店舗情報の口コミを一度は参考にしたことがあるかと思います。
これから店舗や商品を探そうとしている多くのユーザーは、この口コミを参考にします。
- どんなお店なんだろう？
- これまでのお客さんはどんな感想だったのかな？
- 評価が高いから間違いないな
それによりどの店舗に行こうか、何を購入しようか判断する材料としているのです。
良質な口コミを集めることで、集客効果をさらに高めることにつながります。
口コミがマイナスに働くことも
グーグルマップの口コミは、操作をすることができません。
つまり悪い口コミを書かれてしまったら、基本的には削除することができないのです。
そのためそのような口コミを書かれないようなサービスを提供することが前提となってきます。
これを知っているかどうかだけでも、経営方法が変わってくることでしょう。
今やインターネット上の口コミは非常に大きな影響力を持つようになっています。
万が一悪い口コミを書かれてしまった場合には基本的には対応策はないのですが、例外として対応することが可能な場合もあります。
サービス情報をあらゆる方法でアピールできる
Googleビジネスプロフィールではあらゆる方法でサービスをアピールすることができます。
表示される画像を魅力的なものにするだけで、ユーザーの関心を引くことができます。
居酒屋であれば店舗の雰囲気や料理などの画像を掲載することでアピールすることができるでしょう。
ユーザーからしてみると、店の雰囲気やどのような料理が出るのかを視覚的に判断できるため、足を運びやすくなります。
逆に全く店舗情報が掲載されていない場合、足が遠のいてしまう可能性が高まってしまうのです。
継続的な情報発信が可能
Googleビジネスプロフィールを利用することで継続的な情報発信を行うことができます。
- 店舗情報
- 集客経路の確保
- キャンペーン
- 新しい商品情報
- スタッフ情報
- 求人
などいろいろです。
情報を更新することで、ユーザーに安心感と興味を与えることが可能となります。
これにより認知度が上がり、結果的に集客方法の1つとなりえるのです。
設定・維持管理・MEO対策サービス
弊社では、見込み客の集客に効果的なGoogleプロフィールの設定・維持管理・MEO対策を行っています。
- 少しでも店舗の認知度を上げたい
- 見込み客を集めたい
- 店舗情報を簡単に発信したい
- グーグルマップで上位表示したい
- 長く安定的に店舗経営をしていきたい
このように感じている方はお問い合わせください。