「保守・管理、してますか？」
ホームページの保守管理は意外と軽視されがちです。しかし現実的な話として、ホームページを持っている多くの会社は保守や管理を業者にお願いしています。
理由はいくつもあります。
- 更新をしたいけど時間が取れない
- 更新の仕方がわからない
- ページを追加したいけど方法がわからない
- ホームページの適切な運用方法が分からない
- ホームページのセキュリティ対策に不安がある
- ちょっとした修正や改善作業ができない
このようなお悩みがある場合には、是非弊社にお声がけください。
弊社は沼津市はもちろん、静岡県内だけではなく全国の事業者様に対応させていただいております。
WEB業界に長く携わり、数多くのホームページの保守管理を行ってきました。
ホームページの保守管理の意味
沼津市内の事業者の中には、ホームページを上手く活用し知名度を上げたり、集客をしたりしています。
そしてその多くは、ホームページの保守管理を専門会社に依頼しています。
なぜなら「それほどホームページを有効活用したいと考えているため」です。
ホームページは自社のブランディングを行うのはもちろん、集客をしてくれますし、売上アップに貢献してくれます。
「24時間働く営業マン」とも言われています。
だからこそ大切に運用していく必要があるのです。
さらにいろいろな人に見られているため、常に最新の情報にしておかないと信頼度の低下を招く恐れもあります。
また定期的なメンテナンスを行わないと、外部から攻撃を受けてしまうこともあります。
保守管理をするということは、あらゆることに対応するということなのです。
情報が古いままではネガティブキャンペーン
ホームページの情報が古いと、マイナスの印象を与えてしまいます。
現在では多くの人がホームページを見て情報を集めています。取引先を見つけるときもインターネットで検索してみるけることがあります。
そのような場合、以下のようであったらどうしますか？
- 情報が全く更新されていない
- デザインが古くなっている
- 知りたい情報が見つからない
たとえばこのような状態であれば、「ここと一緒に仕事をしよう」であったり「ここに仕事をお願いしよう」とはなかなかなりにくいものです。
自社のサービスや商品をアピールする目的のホームページが、場合によってはマイナスのアピールをしてしまっていることがあるのです。
情報は最新に保っておきたい
ホームページ内にブログを設置している企業は多いです。
しかしブログの更新が数年前でストップしている場合、あまり良い印象は与えません。
ホームページは常に外部から攻撃のリスクがある
意外と知られていないようですが、ホームページは外部からの攻撃のリスクにさらされています。
「ハッキング」や「クラッキング」という言葉を聞いたことがあると思うのですが、意外と多いのです。
たとえば、PCや携帯に誰かわからない人からメールが送られてくることはありませんか？
原因としてはいろいろあるのですが、どこかから情報を抜き取られて送ってきていたり、数えきれないほどのメールアドレスに対して総当たりでメールを送ってきたりしているのです。
同じように、ホームページに対してさまざまな攻撃は日々行われているものです。
外部攻撃をされるとどうなるのか？
攻撃されてしまうとホームページが消えてしまったり、乗っ取られてしまったり、情報が改変されてしまったりします。
ちなみにこれまでそういった現象を何度も目にしてきました。決して珍しいことではありません。
もし保守管理を行っている会社が介入していれば、高確率で元に戻すことができますし、未然に攻撃を防げる可能性が高くなります。
しかしそうではない場合、ホームページが破壊されてしまったり、表示されなくなってしまったり、改変されてしまったりしてしまいます。
新しく作ればよいと思われるかもしれませんが、そう単純にはいかないケースがあります。長く運営しているホームページは検索エンジンから評価されています。
そのため検索順位も上がりやすく、多くのユーザーを獲得することができます。
ところが新しく作り直すと、検索エンジンの評価はゼロから始まります。つまり今まで集めていたアクセスが集められなくなってしまうのです。
このようなこともあり、常にホームページに寄り添う業者は必要となってくるのです。
ホームページの修正に時間がかかっていませんか？
ホームページの保守管理をしている会社に、ホームページの修正を依頼しても全然対応してくれない・・・という話をよく聞きます。
これにはいくつか原因が考えられます。
ホームページを作成していると思っていた会社が実は作っていなかった
ホームページ制作業者にもいろいろなタイプがあります。
制作業者がサイトを作成しているケースが多いのですが、中には制作業務を外部発注しているケースもあります。
その結果、修正依頼をしても実際に修正までにどうしても時間がかかってしまうのです。
今まで聞いた中では、たった1文の変更までに2週間以上かかってしまったというケースがありました。
制作していたスタッフが辞めてしまった
ホームページというものは制作者の色が強く出ます。裏側のシステムは制作者でないと理解するのが困難というケースもあります。
そのような場合、製作スタッフが辞めてしまうと他のスタッフが触ろうとしても上手くいかないということがあるのです。
新しい技術についていけない
インターネット業界の流れは非常に早いです。これまで使っていた技術が使えなくなるということがあります。
これにより、突然サイト上の動画が非表示になってしまったり、サイトのデザインが崩れてしまったりすることがあります。
例えば近年でいうところのスマホ化やSSL化です。
スマートフォンで見やすいように作成するためには、レスポンシブデザインを採用することが主流です。しかしそれに上手く対応できない制作会社もあります。
またサイトのセキュリティを向上させる意味でSSL化対策は必須となっています。
後回しにされてしまっている
保守管理はホームページ制作会社によっては優先度が低くなることがあります。
なぜなら保守管理費用は、ホームページ制作業務に比べると少額であるためです。
更新されていないホームページは価値が低くなる
ホームページの情報を最新にすることは、検索エンジンに好まれる行為です。
つまり検索順位の上昇の1つの要因となるのです。
検索順位が上昇すれば、それだけ多くのユーザーの目に留まります。結果として集客効果が高まり売上アップにもつながります。
逆に情報が古いままの場合、検索エンジンからするとホームページに手を加えていないことが伝わります。
手を加えられていないホームページの価値は下がる傾向にあります。
そのため「会社名」や「店舗名」でしか検索結果に表示されない、もしくはそれらでも表示されなくなってしまったりするのです。
「早い・安い・幅広い！」
株式会社デキタの保守管理は安くて対応が早い
株式会社デキタが行うホームページ保守管理の料金は業界内でも安めに設定しています。
一般的なホームページであれば1ヵ月1万円～となります。
そして軽微な修正であれば1営業日で修正を完了します。
これまでもクライアントから「ここ直してほしいんです。」と電話で話している中で修正が完了するといったことはよくありました。
チームで対応 高難易度にも対応
ホームページの修正と一言で言っても、難易度に大きな違いがあります。
とくにシステムを導入しているホームページの場合、そのシステムをバージョンアップしたり、修正する際には非常に高度な知識が必要となります。
万が一弊社で対応が難しい場合でも、パートナー企業と繋がっているためほぼすべての案件に対応することが可能です。
少なくてもこれまでにできない案件は1件もありませんでした。
※修正の難易度によっては保守・管理の金額の対象外となることがあり、別途お見積もりをさせていただく可能性があります。
WEBマーケティングに対応 専門的なアドバイス
株式会社デキタはWEBマーケティングを得意としています。
- サイトへの集客方法
- アクセスアップの方法
- インターネットからの売上アップ方法
- ネット上のブランディング向上方法
WEBマーケティングには約20年携わっており、その知識と経験で多くの起業のWEBコンサルティングを行ってきています。
保守管理を依頼していただいているお客様に対しては、簡単なアドバイスはさせていただいております。
本格的なコンサルティングをご希望の場合には、「株式会社デキタ」のWEBコンサルティングをご覧ください。